服務(wù)至上 | 秋日里的第一場(chǎng)用戶回訪，暖心來(lái)襲！

在涼涼的風(fēng)中秋意漸濃

刷爆朋友圈的秋天的第一杯奶茶

您喝到了嗎？

然而，在這個(gè)漸涼的秋天

比這第一杯奶茶更暖的是TA們

14日，老賴不賴回訪工作小組，在廣西梧州開(kāi)展了為期3天的“秋日第一場(chǎng)暖心回訪”活動(dòng)。在這個(gè)天氣逐漸轉(zhuǎn)涼的季節(jié)里，用滿滿的誠(chéng)意為老用戶送去感恩驚喜，對(duì)用戶家里的門(mén)窗進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)，讓用戶使用舒心、居住安心。

迎著清晨的微風(fēng)出發(fā)，老賴不賴回訪工作小組帶上精心準(zhǔn)備的回訪禮品，開(kāi)啟了本次梧州回訪服務(wù)之旅。

此次回訪不僅是幫助用戶對(duì)全屋門(mén)窗進(jìn)行清潔與保養(yǎng)，排查可能存在的隱患，也是深入調(diào)查了解用戶的需求，以此不斷完善服務(wù)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，力求讓更多消費(fèi)者獲得更舒適的使用體驗(yàn)。

（推拉門(mén)檢修）

（門(mén)窗清潔保養(yǎng)）

（鎖具調(diào)試、玻璃膠修補(bǔ)）

清潔門(mén)窗的同時(shí)，回訪人員還給用戶講解了一些門(mén)窗日常清潔保養(yǎng)的小妙招，老賴不賴人認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度，收獲了用戶們的一致好評(píng)。

只有真正入住一段時(shí)間后，對(duì)門(mén)窗的質(zhì)量才會(huì)有更深刻的體會(huì)，因此，滿意度調(diào)查也是老賴不賴回訪的重頭戲之一?；卦L小組特意整理出了用戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查表，針對(duì)使用情況、安裝情況、門(mén)窗質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行了全面調(diào)查，并做好詳細(xì)記錄，以便進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，再接再厲，日后為用戶提供更好的服務(wù)。

在回訪中，老賴不賴門(mén)窗收獲了不少老用戶對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的肯定。更有“忠實(shí)粉絲”表示：當(dāng)初選擇老賴不賴門(mén)窗是正確的，質(zhì)量高服務(wù)好，日常使用出現(xiàn)問(wèn)題打個(gè)電話就有人過(guò)來(lái)解決，還有定期售后回訪服務(wù)，貼心細(xì)致，處處周到，是值得信賴的好品牌。

（部分用戶回訪合照）

以真誠(chéng)服務(wù)感動(dòng)人心，用戶滿意的笑容，是對(duì)我們最好的認(rèn)可。20多年來(lái)，老賴不賴門(mén)始終堅(jiān)持“全心全意為用戶服務(wù)”的理念，致力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以用戶的滿意度為服務(wù)導(dǎo)向，將用戶的信賴和肯定化作不斷前進(jìn)的動(dòng)力，讓更多高品質(zhì)門(mén)窗走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

（部分用戶回訪合照）