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做好售后每一步,給用戶(hù)最貼心的服務(wù)!

發(fā)布日期:2020-09-25 閱讀量: 3400次 作者:老賴(lài)不賴(lài)

相比往年而言,今年即將到來(lái)的“十一”有點(diǎn)特別,因?yàn)檫@個(gè)“十一”,既是國(guó)慶又是中秋。在這樣一個(gè)溫馨團(tuán)圓的日子里,邀親朋好友圍坐窗前,談心、賞月,別有一番滋味。


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但家里的門(mén)窗經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用,且沒(méi)有做好清潔保養(yǎng),積攢不少灰塵和污漬,實(shí)在是影響我們賞月的心情。


為給用戶(hù)提供更舒適的使用體驗(yàn),近日,老賴(lài)不賴(lài)回訪(fǎng)小組在湖南永興開(kāi)展了為期3天的“用戶(hù)回訪(fǎng)行動(dòng)”,對(duì)用戶(hù)家里的門(mén)窗進(jìn)行全方位的清潔保養(yǎng),讓門(mén)窗煥然如新。


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(老賴(lài)不賴(lài)湖南永興站回訪(fǎng)小組)


在回訪(fǎng)中,工作人員對(duì)門(mén)窗玻璃、紗網(wǎng)、軌道等容易藏污納垢的地方進(jìn)行了細(xì)致的清潔,同時(shí)對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的門(mén)窗進(jìn)行了保養(yǎng)和檢修,除此之外,還耐心地向用戶(hù)講解了門(mén)窗日常清潔與保養(yǎng)的小技巧,這不僅讓用戶(hù)過(guò)上一個(gè)舒心的長(zhǎng)假,也保障了門(mén)窗更經(jīng)久耐用!


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老賴(lài)不賴(lài)的用戶(hù)回訪(fǎng)就是一次品牌與用戶(hù)之間的對(duì)話(huà),一場(chǎng)心與心的交流。通過(guò)深入的交流和探討,老賴(lài)不賴(lài)收獲了很多寶貴的意見(jiàn),這對(duì)于老賴(lài)不賴(lài)在產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí),都是無(wú)法衡量的財(cái)富。


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工作人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,贏得了用戶(hù)們的紛紛點(diǎn)贊。不少用戶(hù)表示:“老賴(lài)不賴(lài)太貼心了,沒(méi)想到還真有上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù),還把門(mén)窗里里外外清潔得很干凈。”“這門(mén)窗買(mǎi)得真值,不只產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)還這么到位!”……



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 (永興站部分用戶(hù)回訪(fǎng)合影)


未來(lái),老賴(lài)不賴(lài)門(mén)窗將繼續(xù)堅(jiān)持“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨,做好售后每一步,為用戶(hù)品質(zhì)生活保駕護(hù)航!


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